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南充市英聯(lián)人事(勞務(wù))外包服務(wù)方案
人事外包服務(wù)方案
目錄
第一部分 XXXXXXXXX公司簡介
第二部分 XXXXXXXXX公司人力資源管理存在的問題
第三部分 XXXXXXXXX公司人力資源管理對策---人事(勞務(wù))外包
第四部分 什么是人事(勞務(wù))外包?它有什么特點(diǎn)?
第五部分 非人事(勞務(wù))外包單位存在哪些經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)?
第六部分 人事(勞務(wù))外包能給用工單位帶來哪些實(shí)際好處?
第七部分 人事(勞務(wù))外包業(yè)務(wù)運(yùn)作流程是如何的?
第八部分 人事(勞務(wù))外包操運(yùn)作需要用工單位配合做好哪些工作?
第九部分 人事(勞務(wù))外包服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
第一部分 XXXXXXXXXXXX公司簡介
XXXXXX公司現(xiàn)狀分析
第二部分 XXXXXXXXXXXX公司人力資源管理存在的問題
XXXXXX公司人事部管理問題分析
第三部分 XXXXXXXXXXXX公司人力資源管理對策
建議采用人事(勞務(wù))外包管理模式用工。
第四部分 什么是人事(勞務(wù))外包服務(wù)?它有什么特點(diǎn)?
企事業(yè)單位把人員招聘、面試、員工培訓(xùn)、勞動合同簽訂與管理、勞資糾紛處理、工資發(fā)放、社保繳納、各種管理制定和完善、企業(yè)文化建設(shè)等人事管理工作全部或其中部分委托專業(yè)的人力資源開發(fā)管理機(jī)構(gòu)打理,自己集中精力經(jīng)營自己的主業(yè),這種新型的現(xiàn)代企業(yè)分工管理服務(wù)模式就是人事(勞務(wù))外包服務(wù)。
人事(勞務(wù))外包服務(wù),其核心是確保用人單位降低用人風(fēng)險(xiǎn)和成本,減輕用人單位因用人而產(chǎn)生的各種社會壓力及經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),擺脫勞資糾紛和干擾,從煩瑣的勞動人事事務(wù)中解脫出來,從而集中精力做好自己的主業(yè),實(shí)現(xiàn)人力資源的升值與增值。
人事(勞務(wù))外包服務(wù),不會影響用工單位的員工穩(wěn)定,更不會影響生產(chǎn)經(jīng)營,它只會為用工單位更好的管理員工、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)、降低用人成本產(chǎn)生積極作用。
第五部分 非人事(勞務(wù))外包單位存在哪些經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)?
1、員工難招、難留、難使用、難管理、難培養(yǎng);
2、隨著生產(chǎn)經(jīng)營的擴(kuò)大,人員的增多,人事管理工作既繁瑣又麻煩;
3、由于不熟悉國家和地方勞動法律法規(guī)政策,人力資源管理不專業(yè)不規(guī)范,因而經(jīng)常遭到員工和不明身份人的投訴和曝光,企業(yè)良好形象深受影響;
4、人事管理的成本不斷攀升(政府稅費(fèi)項(xiàng)目越來越多),各種風(fēng)險(xiǎn)、麻煩以及勞資糾紛時(shí)有發(fā)生;
5、員工素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)不熟、工作效率不高,影響生產(chǎn)經(jīng)營與快速發(fā)展;
6、勞動合同(尤其是無固定期限合同的束縛)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、社會保險(xiǎn)、工傷事故、薪酬體系、激勵(lì)機(jī)制、勞保福利等現(xiàn)實(shí)人事管理問題,隨時(shí)都有可能出現(xiàn),難免影響企業(yè)正常生產(chǎn)秩序;
7、受市場變化的影響,訂單時(shí)多時(shí)少,原有員工是留是辭左右為難;
8、受物價(jià)上漲因素影響,工資不得不漲,利潤日益減少,經(jīng)營壓力越愛越大;
第六部分 人事(勞務(wù))外包能給用工單位帶來哪些實(shí)際好處?
1、簡化人事管理程序,提高工作效率。降低人事管理成本。用工單位與我們簽訂派遣協(xié)議后,實(shí)際上等于將原有的人力資源開發(fā)管理工作(如勞動合同簽訂、勞動合同管理、定編定員定崗、職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、社會保險(xiǎn)、檔案管理、勞資糾紛處理等等)全部或部分外包給我們,人員的使用和管理工作相分離,大部分人力資源管理事務(wù)都是由我們專業(yè)打理負(fù)責(zé),從而大大減輕了企業(yè)在人員管理上的開支,提高了工作效率,省時(shí)省力省事。
2、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)和麻煩。從2008年1月起《勞動合同法》實(shí)施,企業(yè)與勞動者必須建立起勞動關(guān)系,否則勞動執(zhí)法機(jī)構(gòu)的處罰力度會加大,勞動合同尤其是無固定期勞動合同一直困繞企業(yè),增加企業(yè)很多負(fù)擔(dān);同時(shí)勞動者自我保護(hù)意識日益增強(qiáng),投訴舉報(bào)時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。由于勞動者與我公司建立的勞動關(guān)系,法律上明確了勞動糾紛的主體永遠(yuǎn)不可能是貴公司,所有牽涉到勞動關(guān)系的糾紛或訴訟均由我公司出面處理,而作為用工單位只是協(xié)助即可。這樣做也完全符合相關(guān)法律和政策的要求,無任何政策風(fēng)險(xiǎn),解決了企業(yè)的無固定期勞動合同的憂慮和勞資糾紛官司的纏繞。
3.降低招工費(fèi)用。 用工單位采用勞務(wù)派遣用工方式,不需要為招工發(fā)愁,也不需要為招工花很多經(jīng)費(fèi),只需要根據(jù)本單位需要招收員工的數(shù)量、工種、技能和基本條件要求等與人事(勞務(wù))外包機(jī)構(gòu)簽訂一份協(xié)議書,大部分招工事宜均由人事(勞務(wù))外包機(jī)構(gòu)辦理,這樣就可以不用或大大降低員工招聘費(fèi)用的支出。
4、保障用人需求,增強(qiáng)人力資源應(yīng)變能力。減少固定員工數(shù)額,將勞動成本由沉重的固定成本轉(zhuǎn)變?yōu)檩p便的流動成本,增強(qiáng)面對經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)變能力。勞務(wù)派遣是“招之即來、來之能戰(zhàn)、揮之即去,用不滿意、立即更換”的彈性靈活人才利用方式,可滿足季節(jié)性、階段性人力資源多寡不一的波動需求。需要時(shí)向派遣公司要人,不需要時(shí)退回給派遣公司。
5.節(jié)省人工成本: 由于原有用工制度的慣性,在工資機(jī)制方面形成了一種能升不能降的慣例。而派遣人員的工資待遇可隨行就市,用工單位可根據(jù)勞動力市場工資指導(dǎo)價(jià)位,根據(jù)勞動力市場人員招聘行情,靈活確定派遣人員的工資;同時(shí),勞務(wù)派遣公司開具勞務(wù)發(fā)票還可以沖抵企業(yè)所得稅。因此,使用勞務(wù)派遣員工可以節(jié)省工資性人工成本;同時(shí)通過派遣,企業(yè)固定人員大大減少,各項(xiàng)以人員多少為核算標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納稅費(fèi)的項(xiàng)目自然大大減少。
6.篩選合格合適員工: 通過專業(yè)的勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)招聘勞動者,可避免招進(jìn)不合格有問題人員;同時(shí),依托派遣機(jī)構(gòu)招聘儲備候選員工,也可降低離職成本。
7.降低社保費(fèi)用: 勞務(wù)派遣人員的社會保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)和比例一般低于企業(yè)正式合同制職工,而且安置下崗失業(yè)人員還可以享受相應(yīng)的補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策。
8.降低勞動爭議風(fēng)險(xiǎn): 用工單位使用勞務(wù)派遣員工,由于雙方之間不是勞動關(guān)系,所以彼此之間發(fā)生的糾紛不屬于勞動爭議,勞動者若提起勞動仲裁申訴,由人事(勞務(wù))外包機(jī)構(gòu)出面處理,用工單位只是在必要時(shí)提供協(xié)助。
附1:人事(勞務(wù))外包與非人事(勞務(wù))外包管理模式對比一覽表
服務(wù)項(xiàng)目 |
傳統(tǒng)勞動人事管理方式 |
新型人事(勞務(wù))外包管理方式 | |
招
聘
錄
用
、
管理
、
培訓(xùn)
咨詢
、
對外關(guān)系協(xié)調(diào)
、
勞資
糾紛處理
|
員工招聘管理 |
用工單位花錢到處招聘 |
由專業(yè)人力資源公司協(xié)助招聘 |
勞動合同管理 |
用工單位與員工簽訂 |
由專業(yè)人力資源公司與員工簽訂 | |
員工人事
檔案管理 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)打理 | |
工資發(fā)放 |
用工單位自己核算發(fā)放 |
由專業(yè)人力資源公司代為發(fā)放 | |
社保繳納 |
用工單位自己辦理繳納 |
由專業(yè)人力資源公司代為繳納 | |
新老員工進(jìn)出
手續(xù)辦理 |
用工單位自己辦理 |
由專業(yè)人力資源公司協(xié)助辦理 | |
員工職業(yè)培訓(xùn) |
用工單位自己花錢開展培訓(xùn) |
由專業(yè)人力資源公司協(xié)助開展培訓(xùn) | |
員工思想工作 |
用工單位自己開展 |
由專業(yè)專業(yè)人力資源公司協(xié)助開展 | |
勞資糾紛處理 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源公司協(xié)助辦理 | |
管理制度起草、制定和完善 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源公司協(xié)助完成 | |
薪酬考評方案 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源公司協(xié)助完成 | |
工傷事故處理 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理 | |
黨團(tuán)組織關(guān)系
管 理 |
由用工單位自己
黨團(tuán)組織負(fù)責(zé) |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)打理 | |
勞動社保等監(jiān)察部門關(guān)系協(xié)調(diào) |
用工單位自己進(jìn)行協(xié)調(diào) |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)梳理 | |
各種新的勞動人事政策法規(guī)咨詢 |
用工單位自己摸索打聽 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供支持 | |
人力資源管理實(shí)務(wù)操作咨詢 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供支持 | |
日常人事管理 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供支持 | |
季節(jié)性用工調(diào)配 |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理 | |
員工關(guān)懷激勵(lì) |
用工單位自己進(jìn)行 |
由專業(yè)人力資源機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供支持 |
備注:勞務(wù)派遣公司提供的免費(fèi)增值服務(wù)內(nèi)容
附2:人事(勞務(wù))外包與非人事(勞務(wù))外包管理費(fèi)用對比一覽表
類目
分類 |
非人事(勞務(wù))外包管理 |
人事(勞務(wù))外包管理 |
預(yù)計(jì)年節(jié)省費(fèi)用 |
人力資源部
人員工資 |
2500元*3人*12月=
9萬元 |
2500*1*12=3萬元 |
6萬元/年 |
社保費(fèi)用
(五險(xiǎn)) |
140萬元/年 |
40-125萬元 |
15-100萬元/年 |
其他稅費(fèi)
開 支 |
10-30萬元/年 |
0 |
10-30萬元/年 |
崗前崗中
培訓(xùn)費(fèi)用 |
10-30萬元/年 |
0 |
10-30萬元/年 |
勞資糾紛
處理費(fèi)用 |
10-20萬元/年 |
0 |
10-20萬元/年 |
人才招聘
費(fèi) 用 |
3-5萬元/年 |
0 |
3-5萬元/年 |
人事管理
咨詢費(fèi)用 |
10-20萬元/年 |
0 |
10-20萬元/年 |
其他間接
隱形稅費(fèi) |
10-20萬元/年 |
0 |
10-20萬元/年 |
合 計(jì) |
202-274萬元 |
43-128萬元 |
74-231萬元/年 |
備注:以300名員工企業(yè)為例估算。
第七部分、人事(勞務(wù))外包業(yè)務(wù)運(yùn)作流程是如何的?
1、用人單位提出合作意向或需求;
2、雙方就合作事宜進(jìn)行溝通洽談;
3、簽訂勞務(wù)用工合作協(xié)議;
4、用人單位提出詳細(xì)的員工需求計(jì)劃及用人標(biāo)準(zhǔn)(或?qū)⒃袉T工進(jìn)行身份置換);
5、人力資源公司按用人單位要求搜尋目標(biāo)人員(如用人單位要求可進(jìn)行崗前
培訓(xùn))并進(jìn)行初試;
6、用人單位復(fù)試、挑選合格人員;
7、人力資源公司安排復(fù)試后的合格人員體驗(yàn)并調(diào)取其檔案;
8、人力資源公司與派遣(租賃)員工簽訂勞動合同;
9、派遣(租賃)員工到用人單位工作;
10、人力資源公司負(fù)責(zé)為派遣(租賃)員工管理檔案、支付薪水、代繳社會保險(xiǎn)
等事務(wù);
11、人力資源公司對派遣(租賃)員工進(jìn)行跟進(jìn)管理服務(wù);
12、人力資源公司對用人單位進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)。
附:人事(勞務(wù))外包業(yè)務(wù)操作流程表
用
人
單
位
提
出
需
求 |
雙
方
溝
通
合
作
意
向 |
雙
方
洽
談
派
遣
協(xié)
議 |
雙
方
簽
訂
派
遣
協(xié)
議 |
招
聘
員
工 |
員
工
入
職 |
員
工
管
理
|
客
戶
拜
訪 |
勞
務(wù)
費(fèi)
結(jié)
算 |
第八部分 人事(勞務(wù))外包運(yùn)作用工單位要做好哪些工作?
1、提出需要進(jìn)行外包員工的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)及要求;
2、洽談、簽訂人事(勞務(wù))外包合作協(xié)議;
3、完善企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度(派遣機(jī)構(gòu)協(xié)助);
4、制定規(guī)范有競爭力的薪酬福利體系(派遣機(jī)構(gòu)協(xié)助);
5、面試挑選并確定合格派遣員工;
6、實(shí)際用人單位與派遣員工簽訂《上崗協(xié)議》,明確雙方的勞務(wù)關(guān)系及所從事
工作崗 位職責(zé)的具體要求等;
7、對派遣員工進(jìn)行長效崗位管理,關(guān)懷培養(yǎng)愛惜派遣員工;
8、按協(xié)議向人事(勞務(wù))外包機(jī)構(gòu)支付派遣(租賃)員工的工資福利及管理費(fèi)等;
9、與人事(勞務(wù))外包保持密切協(xié)作,做好員工日常管理。
第九部分 人事(勞務(wù))外包服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
一般按員工總月薪的5-10%收取(含招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、合同管理、檔案管理費(fèi)、代付工資及代繳社保手續(xù)費(fèi)、人力資源管理費(fèi)、各種關(guān)系協(xié)調(diào)處理費(fèi)、法律法規(guī)咨詢代理費(fèi)、后續(xù)管理服務(wù)費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)收益費(fèi)、辦公管理費(fèi)、所得稅費(fèi)等,具體面議);勞務(wù)發(fā)票營業(yè)稅稅金(約5.5%)由對方承擔(dān)。視本公司承擔(dān)的工作量大小、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)大小以及派遣員工的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量等確定,費(fèi)用可在上述范圍內(nèi)適度調(diào)整。
企業(yè)人事(勞務(wù))外包咨詢電話:0817-2230358
發(fā)布日期:2014-04-10